Central Hive

ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1: Definities
In het kader van de dienstverlening door Central Hive hebben de onderstaande begrippen de
volgende betekenis:
Account – Een profiel dat hoort bij een freelancer of opdrachtgever en toegang geeft tot de diensten
van Central Hive.
Database – Een online overzicht van alle freelancers en opdrachtgevers binnen het Central Hive
netwerk.
Gebruiker – Alle leden van Central hive (freelancers en opdrachtgevers/bedrijven).
Abonnement – Bepaalt in welke mate de gebruikers recht hebben op de diensten van Central Hive.
Opdrachtgever – Elk individu dat een opdracht plaatst binnen het Central Hive netwerk. Dit kunnen
freelancers zelf zijn of bedrijven.
Opdracht – Werk waarvoor tijdelijk een (of meerdere) freelancer(s) wordt gezocht.
Overeenkomst – Contractuele relatie tussen opdrachtgever en freelancer en van gebruiker met
Central Hive.
Profiel – Persoonlijke pagina van freelancer of opdrachtgever.
Freelancer – Professional die op zoek is naar (tijdelijke) werkzaamheden bij een opdrachtgever en die
zich daarvoor registreert op het Central Hive netwerk.
Vakgebied – Specialisme van freelancer of opdrachtgever (in het geval van Central Hive altijd
marketing gerelateerd).


Artikel 2: Aanmelden Platform, totstandkoming Overeenkomst en gebruik Platform
2.1 Central Hive is een dienstverlenend bedrijf dat via haar Platform Freelancers en Opdrachtgevers
de mogelijkheid biedt met elkaar in contact te komen. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke
Gebruiker die zich via het Platform heeft aangemeld en/of gebruik maakt van zijn of haar Account
en/of een overeenkomst met Central Hive is aangegaan.
2.2 Iedere keer dat een Gebruiker gebruik maakt van of toegang heeft tot het Platform en/of
Database, worden deze voorwaarden geacht te zijn aanvaard. Andersluidende voorwaarden maken
alleen deel uit van de tussen partijen gesloten Overeenkomst indien en voor zover beide partijen
zulks uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Het mogelijk niet van toepassing zijn van een
(deel van een) bepaling van deze algemene voorwaarden laat de toepasselijkheid van de overige
bepalingen onverlet.
2.3 De Overeenkomst komt schriftelijk tot stand en/of door de digitale inschrijving via het Platform
door Gebruiker.
2.4 Iedere Gebruiker maakt zelf een profiel aan via het Platform van Central Hive. Dit Account is
persoonlijk en niet overdraagbaar.
2.5 Na aanmelding ontvangt Gebruiker een email en/of een verificatie code om het Account te
activeren. Alle Gebruikers worden vervolgens gescreend. Om een Account goed te keuren wordt er
o.a. gekeken of een Opdrachtgever of een Freelancer voldoet aan de Kwaliteitscontrole die geldt
voor het Vakgebied. Het is uiteindelijk aan Central Hive om een Account wel of niet goed te keuren.
2.6 Central Hive heeft altijd het recht om zonder opgave van redenen een aanmeldingsverzoek te
weigeren.
2.7 Per Opdrachtgever kan één gebruiker worden aangemeld.
2.8 Iedere Gebruiker heeft de verplichting om tijdens het registratieproces alle door hem ingevoerde
gegevens te controleren en onjuistheden te corrigeren. De Gebruiker staat ervoor in dat alle door
hem ingevoerde gegevens juist, volledig en zonder voorbehoud zijn en zal onverwijld, na daartoe
gedaan verzoek door Central Hive, deze gevraagde bewijsstukken overleggen, bijvoorbeeld kopieën
van legitimatiebewijzen, Curriculum Vitae en uittreksels uit het handelsregister van de Kamer van
Koophandel.
2.9 Als Central Hive en/of haar partners, na goedkeuring van de Gebruiker, gegevens toevoegt aan
het profiel van de Gebruiker dan valt de verantwoordelijkheid zoals genoemd in artikel 2.8 van de
voorwaarden ook bij de Gebruiker. Voorbeelden van gegevens die na goedkeuring van de Gebruiker
door Central Hive en/of haar partners kunnen worden toegevoegd zijn het CV, foto, uurtarief, NAWgegevens, beschikbaarheid, locatie, tags, etc.
2.10 De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de veiligheid en de vertrouwelijkheid van zijn
gebruikersnaam en wachtwoord. De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor alle, al dan niet
toegestane, gebruik van zijn wachtwoord en uit hoofde van zijn registratie voortvloeiende gegevens
en is verplicht om Central Hive onmiddellijk te informeren bij enige constatering of enig vermoeden
van misbruik van zijn registratiegegevens en wachtwoord.
20.11 Gebruiker garandeert dat hij zich zal onthouden van enige handeling die functionaliteit van de
Platform en/of de Database schaadt dan wel ertoe kan leiden dat de Database voor derden
toegankelijk wordt. Gebruiker zal zich te allen tijde onthouden van oneigenlijk gebruik van de
Database en/of de Platform. Onder oneigenlijk gebruik wordt mede verstaan:
Het plaatsen of versturen via de Platform van onvolledige, foutieve of onjuiste (biografische)
informatie of informatie die niet van de Gebruiker zelf is;
Het plaatsen van enige inhoud of enig materiaal waarin onjuiste of misleidende informatie of illegale
activiteiten worden gepropageerd;
Het langs geautomatiseerde weg, zoals met behulp van een zoekprogramma, of anderszins via de
Platform of onderdelen daarvan opvragen of hergebruiken van substantiële delen van de inhoud van
de Database (‘spideren’/’harvesten’/’uitmelken’);
Enige activiteit uitvoeren die een onredelijk, of buitengewoon groot, beslag legt op enige
infrastructuur van de Platform en/of Database;
In geval van (een redelijk vermoeden van) oneigenlijk gebruik behoudt Central Hive zich het recht
voor om de toegang van een Gebruiker tot de Platform en/of Database op te schorten danwel het
profiel te verwijderen.
2.12 Opdrachtgever gaat akkoord met het vermelden van naam en logo van de Opdrachtgever op de
Platform.
2.13 Iedere Opdrachtgever wijst tenminste één contactpersoon aan die de communicatie verzorgt
tussen Opdrachtgever en Central Hive. Zowel Central Hive als deze contactpersoon zijn tijdens
kantooruren goed bereikbaar. Zolang deze persoon niet is aangewezen is dat automatisch de
Gebruiker die zich namens de Opdrachtgever inschrijft.
2.14 De Overeenkomst gaat in op de datum van totstandkoming van de Overeenkomst en wordt
aangegaan voor een onbepaalde tijdsperiode. Overeenkomst is maandelijks opzegbaar. Na
schriftelijke opzegging zal het Account van de Gebruiker de eerstvolgende kalendermaand worden
verwijderd en ook het account zal vanaf eerstvolgende kalendermaand worden ontbonden.
Gebruikers kunnen hun account ook direct online verwijderen via ‘Mijn account’. Naast het account
wordt ook alle data waaronder, maar niet uitsluitend, informatie uit het Profiel verwijderd op
uitzondering van die data die vallen onder de wettelijke bewaarplicht.


Artikel 3: Contractpartijen
3.1 Central Hive onderscheidt 3 contract partijen: de Opdrachtgever, de Freelancer en Central Hive.
3.2 Mocht Opdrachtgever ervoor kiezen om de inhuur van een (of meerdere) freelancer(s) via Central
Hive te laten verlopen dan zijn de Opdrachtgever en de Freelancer(s) de contractpartijen. De
afspraken tussen deze partijen onderling worden geregeld door Central Hive. Central Hive zal voor
deze dienst een aparte factuur opstellen en aan opdrachtgever sturen.
3.3 Een contractpartij kan haar rechten en/of verplichtingen onder een overeenkomst met Central
Hive niet overdragen aan een derde zonder de schriftelijke instemming hiermee van Central Hive.
3.4 Rol van Central Hive
3.4.1 Central Hive is geen intermediair, detacheerder, arbeidsbemiddelaar of iets van deze aard.
3.4.2 Central Hive faciliteert een Platform met een Database en daarbij behorende diensten
waarmee Opdrachtgevers en Freelancers rechtstreeks in contact kunnen komen met elkaar.
3.4.3 Central Hive zorgt via de software voor de communicatie met de Freelancers zodat het profiel
en de beschikbaarheid van deze Freelancers zo goed als mogelijk ‘up to date’ is.
3.4.4. Central Hive ontwikkelt nieuwe functionaliteiten voor het Platform en de Database.
Opdrachtgevers en Freelancers kunnen hun wensen hieromtrent kenbaar maken.
3.4.5 Marketing, Social Media en PR/communicatie worden ingezet en gefinancierd door Central
Hive om meer naamsbekendheid te genereren en (in)direct ook om meer Freelancers en
Opdrachtgevers aan te trekken. Opdrachtgever gaat ermee akkoord dat hun naam in deze
verschillende vormen van communicatie genoemd wordt.
3.4.6 Central Hive is het eerste aanspreekpunt voor alle zaken die te maken hebben met het Platform
of de Database.
3.5 Relatie Freelancer en Central Hive
3.5.1 Iedere Freelancer maakt zelf een Profiel aan. Alleen als het profiel compleet is zal deze
zichtbaar zijn voor Opdrachtgevers.
3.5.2. Central Hive bepaalt vervolgens door middel van de Kwaliteitscontrole of het account
goedgekeurd wordt.
3.5.4 Het is aan de Freelancer om te besluiten in welk Vakgebied hij of zij zich gaat inschrijven. Een
Freelancer kan zich in meerdere vakgebieden inschrijven.
3.5.5 Een Freelancer houdt zijn of haar beschikbaarheid ‘up to date’ door deze aan te passen in het
profiel of te reageren op automatische berichten vanuit Central Hive die de Freelancer ontvangt in
het geval de Freelancer beschikbaar is. Is de Freelancer nu niet beschikbaar dan ontvangt de
Freelancer af en toe een email om de beschikbaarheid te actualiseren.
3.5.6 Central Hive behoudt zich het recht toe bepaalde Freelancers wel of niet goed te keuren. Op
verzoek van de Freelancer zal Central Hive haar beslissing toelichten.
3.6 Relatie Opdrachtgever en Central Hive
3.6.1 Central Hive stelt aan Opdrachtgever zijn doorzoekbare Database beschikbaar voor alle
vakgebieden.
3.6.2 Opdrachtgever zal op geen enkele wijze data uit Central Hive kopiëren, opslaan, doorsturen
en/of beschikbaar stellen aan anderen dan collega’s zonder de goedkeuring vooraf van Central Hive
en betreffende Freelancer.
3.6.3 Opdrachtgever zal op geen enkele wijze Freelancers die buiten het Eigen netwerk van
Opdrachtgever vallen direct benaderen voor andere commerciële activiteiten anders dan die direct
te maken hebben met een vacature en/of opdracht die op dat moment bij Opdrachtgever vacant is.
3.6.4 Iedere vorm van communicatie vanuit Opdrachtgever met een Freelancer is uniek en
persoonlijk. Hierbij dient aangetekend te worden dat het delen van een Opdracht en/of het sturen
van een bericht aan een selectie van Freelancers niet uniek of persoonlijk hoeft te zijn.
3.6.5 Communicatie tussen Opdrachtgever en Freelancer start altijd met een bericht of een opdracht
via het Platform van Central Hive. Zodra de Freelancer reageert op het bericht/de opdracht worden
de contactgegevens van de Freelancer zichtbaar voor de Opdrachtgever en kan buiten Central Hive
om ook contact worden gezocht bijvoorbeeld via email of telefoon.


Artikel 4: Gebruik van de Database
4.1 De Database is slechts (deels) toegankelijk voor Gebruikers die in het bezit zijn van een geldig
Account.
4.2 Opdrachtgevers en Freelancers hebben toegang tot de gehele Database. Ook Central Hive heeft
toegang tot de gehele Database.
4.3 Gebruikers gebruiken hun persoonlijke Account om in te loggen. Dit Account is persoonlijk en
niet overdraagbaar.
4.4 Iedere Gebruiker zal bij het gebruik van de Database de van toepassing zijnde privacy regelgeving
naleven en gegevens ontleend aan de Database alleen opslaan en verwerken in overeenstemming
met deze regelgeving. Central Hive hanteert hierbij de richtlijnen en verplichtingen zoals vermeld zijn
in de AVG.
4.5 Omdat de controle van de authenticiteit van Gebruikers op het internet moeilijk is, kan Central
Hive er niet voor in staan dat elke Freelancer degene is, die hij voorgeeft te zijn.


Artikel 5: Selecties maken, opdrachten uitzetten en inhuur
5.1 Opdrachtgevers met een goedgekeurd account én in het bezit van een Abonnement kunnen in de
Database op zoek gaan naar de juiste Freelancer door in het netwerk te zoeken op o.a. startdatum,
locatie, aantal uren per week, tarief per uur en vakspecifieke kenmerken. Afhankelijk van het
Abonnement kunnen Opdrachtgevers ook de hulp van Central Hive inschakelen bij o.a. het maken
van een selectie van Freelancers, het uitzetten van één of meerdere opdrachten onder Freelancers
en/of het afwijzen van Freelancers die niet door Opdrachtgever geselecteerd zijn.
5.2. Opdrachtgever kan rechtstreeks communiceren met al die Freelancers die gereageerd hebben
op een opdracht welke is uitgezet door Central Hive en/of de Opdrachtgever.
5.3 Het uurtarief van de Freelancer zoals deze staat vermeld op de Platform is altijd exclusief btw en
exclusief eventuele door de Freelancer en Opdrachtgever overeen te komen opslag op het uurtarief
voor bijvoorbeeld reis- en verblijfskosten.
5.4 De Opdrachtgever onderhandelt zelf met een Freelancer over de duur van te verrichten
werkzaamheden, het aantal uren per week, het uiteindelijke uurtarief en de eventuele opslag voor
reis en verblijfskosten.
5.5 De inhuur van een Freelancer door een Opdrachtgever kan financieel en contractueel geregeld
worden door Central Hive. Deze kosten worden door Central Hive in rekening gebracht bij
Opdrachtgever mocht voor deze dienst gekozen zijn. Alle tarieven zijn exclusief btw.
5.6 Mocht voor inhuur via Central Hive gekozen worden dan geschiedt dit via schriftelijk contact met
Central Hive. De Opdrachtgever is dan gehouden alle informatie te delen met Central Hive met
betrekking tot de inhuur van deze Freelancer. Central Hive zal hierna contact opnemen voor de
afronding van alle contractuele en financiële zaken.
5.7 Mocht Central Hive zijn ingeschakeld bij inhuur dan is Central Hive het aanspreekpunt waar het
gaat om de contractuele en financiële zaken die horen bij de inhuur van de Freelancer.


Artikel 6: Aansprakelijkheid en garanties
6.1 Central Hive kwijt zich van haar taak zoals van haar, in het kader van haar dienstverlenende
functie, mag worden verwacht, doch aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade,
gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving en/of stagnatie, die het gevolg is van handelen of nalaten
van Central Hive, haar personeel dan wel van door haar ingeschakelde derden, behoudens voor
zover er sprake is van opzet en/of bewuste roekeloosheid van haarzelf, haar directie en/of haar
leidinggevend personeel.
6.2 Onverminderd het bepaalde in de vorige leden van dit artikel is Central Hive nimmer gehouden
tot een schadevergoeding.
6.3 Central Hive zal zich maximaal inspannen om de Platform en de Database online beschikbaar te
houden. Mocht om welke reden dan ook de Platform en/of de Database niet toegankelijk zijn, dan
zal Central Hive binnen 1 werkdag ervoor zorgen dat Gebruikers weer (gedeeltelijk) gebruik kunnen
maken van de Platform en/of de Database. Is het probleem niet binnen 1 werkdag op te lossen dan
worden Gebruikers hierover ingelicht via de mail en/of zal er via de Platform (mits mogelijk)
gecommuniceerd worden wat de status is van het probleem. Central Hive zal niet aansprakelijk zijn
voor enige schade voortvloeiend uit de onbereikbaarheid van de Platform en/of de Database.
6.4 Central Hive geeft geen garanties met betrekking tot de functionaliteit, compatibiliteit met
specifieke software-browsers of prestaties van de Platform en/of de Database.
6.5 Central Hive kan niet garanderen dat Opdrachtgever één of meer Freelancers in de Database
aantreft die geschikt is c.q. zijn voor Opdracht.
6.6 Central Hive is op geen enkele wijze aansprakelijk voor een eventuele mismatch via het Platform
en/of de Database.
6.7 Het risico op schade voortvloeiend uit door de Freelancer verrichte werkzaamheden en/of zijn
aanwezigheid bij een Opdrachtgever, rust volledig bij Opdrachtgever.


Artikel 7: Financiële afhandeling
7.1 Gebruiker betaalt Central Hive een Abonnementsfee in het geval hij/zij toegang wil hebben tot de
gehele database. Daarnaast betaalt opdrachtgever voor eventuele extra diensten die niet onder het
Abonnement vallen, zoals cursussen, workshops, etc.
7.2 De hoogte van de Abonnementsfee is o.a. afhankelijk van de keuze van het type Abonnement en
de looptijd.
7.3 Abonnement fees worden altijd vooraf gefactureerd.
7.4 Voor de meest recente prijzen met betrekking tot Abonnementen verwijzen we naar de prijslijst
van Central Hive welke is te vinden op het Platform en/of op te vragen is bij Central Hive.
7.5 Eens per jaar kunnen de algemeen geldende tarieven voor Gebruikers worden bijgesteld.
7.6 Tenzij anders is overeengekomen geldt voor alle facturen een betalingstermijn van 30 dagen na
(deel)factuurdatum.
7.7 Wanneer betaling niet binnen de overeengekomen termijn heeft plaatsgevonden is Gebruiker
aan Central Hive eventuele buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
7.8 Indien Central Hive in een gerechtelijke procedure in het gelijk wordt gesteld, komen alle
proceskosten die zij in verband met deze procedure heeft moeten maken voor rekening van
Gebruiker.
7.9 Mocht Gebruiker na een eerste aanmaning van de factuur niet betalen dan heeft Central Hive het
recht de toegang van Opdrachtgever tot de Database van het Vakgebied (tijdelijk) op te schorten
totdat de factuur betaald is. Mocht na een tweede aanmaning de factuur niet betaald zijn dan kan
Central Hive per direct de samenwerking met Opdrachtgever stopzetten zonder restitutie van eerder
betaalde Abonnement fees.


Artikel 8: Kosten
8.1 Alle gebruikers van Central Hive (freelancers en bedrijven/opdrachtgevers) betalen hetzelfde
tarief.
8.2. Wat wel en niet is inbegrepen bij ieder Abonnement kan worden teruggevonden op de Site.
8.3 Voor alle abonnementen geldt een minimale contractduur van een kwartaal. Te beginnen met een gratis
proefversie van ten minste 7 dagen.
8.4 Indien Gebruiker account wenst op te zeggen zal hij/zij dit kenbaar maken voor het aflopen van
lopend kwartaal. Dit kan door een email te sturen naar contact@centralhive.nl. Pas na
bevestiging van Central Hive zal het contract worden beëindigd per eerstvolgende kwartaal.
8.5 In alle gevallen, buiten de reeds in dit artikel genoemde gevallen, waarin naar het oordeel van
Central Hive sprake is van schending door Opdrachtgever van de verplichtingen uit de
Overeenkomst, behoudt Central Hive zich het recht voor de Overeenkomst met onmiddellijke ingang
te beëindigen zonder dat voor Opdrachtgever enig recht op restitutie bestaat van reeds betaalde
vergoedingen.


Artikel 9: Geheimhouding
9.1 Gebruiker en Central Hive zijn, gedurende de looptijd van de overeenkomst als ook na
beëindiging daarvan, verplicht om tegenover derden absolute geheimhouding te betrachten omtrent
alle vertrouwelijke gegevens betreffende de bedrijfsvoering van partijen, afzonderlijk dan wel
gezamenlijk, tenzij de betreffende informatie van algemene bekendheid is, of de openbaarmaking
van die gegevens wettelijk vereist is.


Artikel 10: Intellectuele eigendom
10.1 Gebruiker erkent dat alle rechten, titels en belangen, waaronder alle intellectuele
eigendomsrechten, op en in: (i) alle technologie en software opgenomen of verwerkt in of onderdeel
vormend van het Platform en (ii) de inhoud op of een deel van de Platforms en alle elementen die
deel uitmaken van of opgenomen zijn in (of een verzameling of samenstelling vormen) van enige van
voorafgaande, toebehoren aan Central Hive. Door de overeenkomst tussen Gebruiker en Central
Hive ontstaat geen (mede) eigendom van het voorgaande.
10.2 De in het vorige lid genoemde zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van Central Hive
noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd of anderszins worden aangewend door Gebruiker
voor een ander doel dan als beoogd in deze overeenkomst. Gebruiker vrijwaart Central Hive voor
inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van derden door Gebruiker.


Artikel 11: Overig
11.1 Central Hive gebruikt monitoring en andere middelen om misbruik en oneigenlijk gebruik van
haar Diensten op te sporen. Gebruiker gaat akkoord dat Central Hive deze middelen gebruikt om
mogelijk misbruik op te sporen.
11.2 Zowel Opdrachtgever als Freelancer hebben de plicht om misbruik door andere gebruikers te
melden bij Central Hive indien dit misbruik wordt waargenomen.
11.3 Opdrachtgever staat ervoor in dat gegevens over leeftijd, geslacht, godsdienstige overtuiging,
gezondheid, seksuele geaardheid of etniciteit of enige andere soortgelijke informatie die door een
Freelancer worden verstrekt, niet worden gebruikt in enige beslissing in verband met plaatsing.
11.4 Central Hive streeft naar een continue optimalisatie van haar diensten en dienstverlening. In dat
kader behoudt Central Hive zich het recht voor om het gebruik van het Platform en de Database tot
en met Gebruikersniveau te monitoren en analyseren en eventueel Gebruikers te benaderen met
concrete voorstellen voor een verbeterd gebruik en/of nieuwe functionaliteiten.
11.5 Bij de keuze tussen kwantiteit en kwaliteit prevaleert kwaliteit.
11.6 Gebruiker mag de Database niet gebruiken voor andere (commerciële) doeleinden anders dan
activiteiten die direct verband houden met een mogelijke opdracht/plaatsing. Daarnaast mag de
Opdrachtgever een Freelancer niet zelf actief benaderen voor directe of indirecte (commerciële)
activiteiten anders dan die activiteiten die te maken hebben met een mogelijke opdracht/plaatsing.
Mocht één van twee of beide wel geschieden dan kan Central Hive de overeenkomst per direct
stopzetten en volgt er geen restitutie van eventueel reeds vooruitbetaalde vergoedingen.


Artikel 12: Geschillenbeslechting
12.1 Op elke overeenkomst tussen Central Hive en een wederpartij is Nederlands recht van
toepassing.
12.2 Geschillen zullen worden beslecht voor de bevoegde rechtbank van Zeeland-West-Brabant te Breda.